โปรดอ่านอย่างละเอียด: การสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์ม tv39 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้แล้ว หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมงานได้ที่ [email protected] ก่อนเริ่มใช้งาน
บทนำและการยอมรับข้อตกลง
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาระหว่าง tv39 ("แพลตฟอร์ม", "เรา") กับผู้ใช้งาน ("คุณ", "สมาชิก") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ tv39.onl รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือและช่องทางอื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มนี้
เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ tv39 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อตกลงนี้ทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขใดๆ ที่ระบุไว้ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
tv39 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตข้อตกลงนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อตกลงที่อัปเดตแล้ว
คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
เพื่อให้สามารถใช้งาน tv39 ได้อย่างถูกต้อง ผู้ใช้ต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน
- มีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ในวันที่สมัครสมาชิก
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาและผูกพันตนเองด้วยข้อตกลงนี้
- ไม่ได้รับการห้ามใช้งานจาก tv39 ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตามในอดีต
- ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครสมาชิกต้องเป็นความจริงและถูกต้องครบถ้วน
- ไม่ได้ใช้งานในนามบุคคลอื่นหรือใช้ข้อมูลปลอม
สำคัญ: ห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้งาน tv39 โดยเด็ดขาด หากตรวจพบว่ามีการสมัครโดยผู้เยาว์ tv39 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและยึดยอดเงินในบัญชีทันที
การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี
แต่ละบุคคลสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีบน tv39 เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้และอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง ซึ่งรวมถึงการไม่เปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่น และการเปิดใช้งานระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) ที่แพลตฟอร์มมีให้ หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง tv39 ทันทีที่ [email protected]
tv39 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือหลักฐานแสดงที่อยู่ เพื่อยืนยันข้อมูลก่อนอนุมัติการถอนเงินหรือเมื่อพบว่าจำเป็น ขั้นตอนนี้เป็นส่วนหนึ่งของระบบความปลอดภัยที่ปกป้องผู้ใช้ทุกคน
การฝากเงินและการถอนเงิน
tv39 รองรับช่องทางการฝากเงินหลากหลายสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, โอนธนาคารไทย, TrueMoney Wallet, internet banking, mobile banking และบัตรเดบิต/เครดิต ทุกรายการแสดงยอดเป็นบาทไทย (THB) และไม่มีการแลกเปลี่ยนสกุลเงินแอบแฝง
- ยอดฝากและถอนขั้นต่ำจะแสดงในระบบ ณ เวลาที่ทำรายการ
- เงินที่ฝากเข้ามาจะต้องมาจากบัญชีที่เป็นชื่อของสมาชิกเองเท่านั้น
- tv39 ไม่รับเงินสดหรือการโอนผ่านบุคคลที่สาม
- การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตน KYC ก่อนถึงจะดำเนินการได้
- tv39 ขอสงวนสิทธิ์ในการล่าช้าหรือระงับการถอนหากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนและระยะเวลาการถอนเงิน สามารถอ่านได้ที่หน้า ถอนเงิน
กฎการเดิมพันและการใช้งานระบบ
การเดิมพันบน tv39 ต้องดำเนินการตามกฎที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทของเกมและตลาด ผู้ใช้มีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎเหล่านี้ก่อนวางเดิมพัน
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วจะไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ tv39 รับผิดชอบ
- อัตราต่อรองที่แสดงเป็นอัตราต่อรองแบบทศนิยม (Decimal Odds) และจะได้รับการยืนยันในขณะที่ทำการเดิมพัน
- ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดด้านอัตราต่อรองเนื่องจากความผิดพลาดทางเทคนิค tv39 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรายการนั้น
- ห้ามใช้ระบบอัตโนมัติ บอท หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ในการเดิมพันหรือเข้าถึงบริการ
- การพยายามใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้
ข้อควรระวัง: การเดิมพันทุกประเภทมีความเสี่ยงต่อการสูญเสียเงิน tv39 ไม่รับประกันผลกำไรใดๆ และไม่มีการเดิมพันที่ "ชนะแน่นอน" โปรดเดิมพันด้วยความรับผิดชอบและในขอบเขตที่ตนเองรับได้
พฤติกรรมต้องห้ามและการละเมิด
ผู้ใช้ตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม tv39
- ฉ้อโกง ปลอมแปลงข้อมูล หรือให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการทำรายการ
- ใช้บัญชีในนามบุคคลอื่น หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
- สมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่น เพื่อโกงหรือบิดเบือนผลการเดิมพัน
- ใช้ซอฟต์แวร์หรือวิธีการใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อได้เปรียบในการเล่น
- ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ล่วงละเมิด คุกคาม หรือข่มขู่เจ้าหน้าที่หรือผู้ใช้คนอื่น
หาก tv39 พบว่ามีการละเมิดข้อห้ามเหล่านี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชี ยึดยอดเงินคงเหลือ และดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ความรับผิดชอบของแพลตฟอร์ม
tv39 มุ่งมั่นให้บริการที่เสถียรและปลอดภัย แต่ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปรับปรุงระบบชั่วคราวโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่จำเป็น เช่น การบำรุงรักษาระบบ การอัปเดตความปลอดภัย หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
tv39 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจาก
- การหยุดชะงักของบริการอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของผู้ใช้
- การตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้และผลลัพธ์ที่ตามมา
- การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากความประมาทของผู้ใช้เอง
- เหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ tv39
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบน tv39 รวมถึงข้อความ ภาพ โลโก้ กราฟิก รหัสซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบการออกแบบ เป็นทรัพย์สินของ tv39 หรือได้รับอนุญาตให้ใช้งานอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ ดัดแปลง หรือนำเนื้อหาใดๆ ไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก tv39 ก่อน
ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล
การเก็บรวบรวม ใช้ และจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ tv39 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ โดยอ้างอิงรวมกัน ผู้ใช้สามารถอ่านรายละเอียดได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว
tv39 ใช้การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส SSL และมาตรการรักษาความปลอดภัยอื่นๆ เพื่อปกป้องข้อมูลของผู้ใช้จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์และข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตนเองด้วย
การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
tv39 ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างรับผิดชอบอย่างจริงจัง แพลตฟอร์มมีเครื่องมือช่วยผู้ใช้จัดการพฤติกรรมการเดิมพัน ได้แก่ การตั้งวงเงินฝากและเดิมพัน รวมถึงการขอระงับบัญชีชั่วคราวหากต้องการหยุดพักจากการเล่น
หากคุณรู้สึกว่าการเดิมพันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือการเงิน โปรดอ่านแนวทางเพิ่มเติมที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
เครื่องมือช่วยเหลือ: สมาชิก tv39 สามารถติดต่อทีมงานผ่าน [email protected] เพื่อขอตั้งค่าวงเงินหรือขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตลอดเวลา โดยไม่มีเงื่อนไขหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
การระงับและปิดบัญชี
tv39 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของผู้ใช้ได้ตลอดเวลาในกรณีที่พบการละเมิดข้อตกลงนี้ หรือเมื่อพิจารณาแล้วว่าจำเป็นเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของแพลตฟอร์มและผู้ใช้คนอื่น
ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานที่ [email protected] การปิดบัญชีโดยสมัครใจจะดำเนินการหลังจากที่ตรวจสอบว่าไม่มียอดเดิมพันที่ค้างอยู่ และยอดเงินคงเหลือจะได้รับการจัดการตามขั้นตอนที่กำหนด
การติดต่อและข้อพิพาท
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้งาน tv39 สามารถติดต่อได้ที่ [email protected] ทีมงานจะพยายามตอบสนองต่อทุกคำขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับรายการเดิมพัน ผู้ใช้ต้องแจ้งภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดรายการนั้น tv39 จะทำการตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบ การตัดสินใจของ tv39 หลังจากการตรวจสอบถือเป็นที่สิ้นสุด
สำหรับคำถามที่พบบ่อย สามารถดูได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย